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萃取与打奶错时延长合杯等待:糖包取用位置穿过出杯动线

· 来源:岚锚物流在线 · 作者:曹言茉
责任编辑:方念桐 · 二审:魏云苒 · 三审:昌知禾

分类:咖啡与吧台

糖包取用位置穿过出杯动线

糖包和搅拌棒放在座位区内侧,取用人员需要经过出杯口。高峰时客人停下来挑选,端杯人员无法直接通过。热饮在吧台边等待,冷饮则继续进入同一片台面。服务人员临时移动杯子,为后续订单腾出位置。原有订单先后次序随移动发生变化。客人返回座位时,又与取餐人员交叉。吧台需要重复核对已完成和未取走的杯子。小件用品的摆放位置影响了整体出杯通行。

浓缩咖啡并排放置难辨订单归属

出杯口没有分隔,不同订单的浓缩杯并排摆放。杯身标记朝向吧台内侧,前厅取杯时看不清内容。制作人员正处理下一份订单,难以及时口头确认。取走的杯子与待合杯饮品发生错配。发现问题后,吧台需要重新核对当前订单队列。原本已经完成的咖啡也进入暂缓交付状态。

外带杯盖按杯型配套领用

补充包材时,吧台按杯型分别放置杯盖。相近尺寸的杯盖不倒入同一个无标识容器。供应商更换杯型后,先核对当前盖子是否配套。扣盖时查看杯沿是否完整进入盖槽。发现配合松动的包材批次单独留置。领班调整领用位置后,同步告知收银与制作岗位。

手冲滤杯未沥干便进入下一单

清洗后的滤杯叠放在台面,内壁仍留有积水。制作人员直接取用,残水进入后续准备过程。不同滤杯的湿润状态不一,操作起点出现差别。成杯风味发生变化后,人员先检查研磨和注水。器具准备环节没有单独留下交接信息。复做时需要重新整理清洗、沥水与取用的位置。

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