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杯具回补迟缓打断制作节奏,糖包取用位置穿过出杯动线,杯口标记不清增加浓缩端错风险

· 来源:棱川商贸视点 · 作者:华思芮
责任编辑:姜知遥 · 二审:费若禾 · 三审:朱庭宁

分类:咖啡与吧台

糖包取用位置穿过出杯动线

糖包和搅拌棒放在座位区内侧,取用人员需要经过出杯口。高峰时客人停下来挑选,端杯人员无法直接通过。热饮在吧台边等待,冷饮则继续进入同一片台面。服务人员临时移动杯子,为后续订单腾出位置。原有订单先后次序随移动发生变化。客人返回座位时,又与取餐人员交叉。吧台需要重复核对已完成和未取走的杯子。小件用品的摆放位置影响了整体出杯通行。

冰块周转避开杯口与手柄

取冰器具的握持部位需要与接触冰块的部位分清。冰铲埋在冰中,取用时容易同时接触冰面。用饮品杯代替冰铲,杯口可能受到碰撞。冰桶里的融水增加后,冰块状态也会变化。补入新冰不能替代旧冰桶的清理。吧台人员更换冰桶,需要确认冰铲放置位置。台面回收的器具不能顺手放回供冰区域。供冰与废水处理分开接续,才能减少高峰时的交叉拿取。

换豆后清楚区分磨豆机余粉

磨豆机更换豆种时,出口附近仍可能留有原豆粉。豆仓已经换空,磨盘内部却不一定同步清空。试磨粉与正式出杯用粉需要分开放置。吧台标签只改豆名,无法说明内部余粉状态。交班人员需要知道换豆进行到哪个步骤。顾客指定豆种时,接单信息需要传到实际磨豆位置。备用设备重新启用,也要核对上次留下的豆种。豆袋放在机器旁边,不能代替设备当前内容的确认。

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