传菜铃声难穿透高峰噪声 汤盅开盖过早影响保温 临时加单未衔接撤盘安排

凉餐盘影响煎鱼上桌状态

餐盘从储放处直接取用，盘面温度偏低。煎鱼装盘后，汁水很快在盘底铺开。传菜途中又经过较长走道，菜品热度继续散失。客人尝菜时发现口感与刚出锅的状态有差别。厨房检查烹饪步骤，前厅则回查装盘后的等待。餐具准备与传菜安排成为同一份返工记录中的不同环节。

骨碟未及时更换使热菜难以落桌

客人已将骨碟放满，服务人员正忙于另一桌点单。新出的热菜送到桌边，没有足够位置摆放。传菜人员先端着餐盘等待，客人临时移动杯碗。部分汤碗靠到桌沿，后续落盘更加受限。服务人员收走旧碟后，还需要补入干净餐具。热菜在桌边的停留长于原计划。厨房已经记下出菜完成，前厅却尚未完成落桌。撤盘与传菜错时使上桌环节出现重复停顿。

退回菜品与正常出菜分区放置

退回菜品经过顾客餐桌后，状态已经不同于刚出锅的菜品。传菜台需要能够辨认退回与待送的餐盘。相同盘型放在一起，忙时容易被重新端出。退菜原因需要对应具体订单。厨房查看反馈时，也要知道餐盘已经经过哪些环节。重新制作的菜品不能与原盘共用模糊标记。传菜人员接到补做菜，需要确认目标桌号仍然有效。退回处理结束后，相关餐具再进入适当的清洗流程。

催菜信息带上具体未出项目

前厅催菜前先查看本桌已出记录。催办信息写明桌号、菜名和仍缺的数量。后厨查看该菜处于待制作、制作中还是待传位置。同名菜已经摆在窗口时，先查是否属于另一桌。需要重做的事项另记原因，避免与原待出份数重复。回复顾客时采用已确认的制作状态。