【外卖与打包】酱料包受热影响整盒饭外观

侧贴封签没有封住餐袋开口

封签贴在餐袋侧面，袋口仍保持敞开状态。骑手拿取时按住袋边，里面的餐盒容易相互碰撞。汤盒已经装满，未封住的开口又加快了热气散失。门店复核看到封签完整，却没有发现袋口位置不对。顾客收到餐品后，对包装完整性提出疑问。订单回查需要区分封签脱落与封签贴错位置。

多袋订单按袋号复核齐套

打包员把同一订单的袋数写在取餐标签上。每袋标明订单号及本袋序号。饮品与热餐分装时，标签仍指向同一订单。交给配送员前，按总袋数逐袋点交。缺一袋的订单保留在未交齐区域。全部取走后再更新交付状态，避免剩袋长期无人认领。

取消单从待取架撤回原位置记录

订单取消后，柜台先查该袋是否仍在架上。找到餐袋后移出正常待取区域。餐袋标识保留取消订单号，交负责人安排处置。已被取走的订单单列交付情况，不能只撤掉系统提示。打包票作出停止追加商品的标记。收尾时核对取消清单与架上剩袋，避免继续交付已取消餐品。