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糖包取用路线穿过出杯区,糖包取用位置穿过出杯动线,冰杯水珠遮住订单备注
- 糖包取用位置穿过出杯动线
- 蒸汽棒清洁接回每次打奶
- 奶缸清洗衔接不全留下甜味残留
糖包取用位置穿过出杯动线
糖包和搅拌棒放在座位区内侧,取用人员需要经过出杯口。高峰时客人停下来挑选,端杯人员无法直接通过。热饮在吧台边等待,冷饮则继续进入同一片台面。服务人员临时移动杯子,为后续订单腾出位置。原有订单先后次序随移动发生变化。客人返回座位时,又与取餐人员交叉。吧台需要重复核对已完成和未取走的杯子。小件用品的摆放位置影响了整体出杯通行。
蒸汽棒清洁接回每次打奶
打奶结束后,操作员按设备要求清理蒸汽棒表面残留。清洁布固定用途,不与擦台面的布混用。奶缸放回前检查内壁是否仍有上一杯残留。忙时由接手人员确认当前工具是否已经清洁。需要停机处理的部件用明显标识提示。恢复出品后,将异常设备状态交给下一班查看。
奶缸清洗衔接不全留下甜味残留
甜味饮品制作结束后,奶缸没有立即完成清洗。下一份饮品继续使用同一只奶缸,缸壁仍有上一杯残留。不同风味在共用器具中混合,出杯后才被察觉。制作人员重新准备饮品,吧台台面增加了待处理器具。高峰时段的清洗队列因此继续延长。器具交接状态没有明确标记,接班人员难以判断能否使用。