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狭窄吧台让端杯与补豆互相避让,桌面杯渍影响空位交接,糖包取用路线穿过出杯区
- 狭窄吧台让端杯与补豆互相避让
- 杯签打印顺序接住改单备注
- 浓缩与奶泡完成时间没有衔接
- 换豆后清楚区分磨豆机余粉
狭窄吧台让端杯与补豆互相避让
补豆人员进入吧台后侧,端杯人员正向出杯口移动。通道宽度不足以同时通行,双方需要侧身避让。手中的杯子靠近豆仓边缘,操作人员只能临时停步。补料袋先放到台下,后续取用又需要弯身寻找。磨豆位置因此短时空置,待做订单继续增加。出杯人员绕行后,原先对应的小票被其他杯子遮住。简单的物料回补引出新的订单核对。吧台人员移动与设备位置之间存在连续干扰。
杯签打印顺序接住改单备注
顾客改单后,收银员确认原杯是否已经进入制作。尚未制作的杯签撤下,再发出更新后的制作票。已经制作的饮品单独交负责人处理。新杯签写明当前选择,不让制作人员在两张旧备注间猜测。取餐时核对订单号及饮品数量。旧杯签从操作台收走,避免下一位又按旧内容重做。
浓缩与奶泡完成时间没有衔接
浓缩咖啡已经萃取完成,打奶人员仍在处理前一杯。待合杯的浓缩留在台边,表面状态随等待发生变化。奶泡随后完成,原杯却被其他订单挡在内侧。制作人员需要移动台面物品,才能完成最后合杯。前厅拿杯前又确认了一次订单归属。单杯制作中的多次等待累积到了交付环节。
换豆后清楚区分磨豆机余粉
磨豆机更换豆种时,出口附近仍可能留有原豆粉。豆仓已经换空,磨盘内部却不一定同步清空。试磨粉与正式出杯用粉需要分开放置。吧台标签只改豆名,无法说明内部余粉状态。交班人员需要知道换豆进行到哪个步骤。顾客指定豆种时,接单信息需要传到实际磨豆位置。备用设备重新启用,也要核对上次留下的豆种。豆袋放在机器旁边,不能代替设备当前内容的确认。