取餐小票粘连导致订单对应混乱_外卖封签贴侧面未覆盖开口

取餐小票粘连导致订单对应混乱

相邻订单同时出餐，小票被放在同一片打包台面。受潮的小票边缘粘在一起，随后贴到同一只袋上。另一只餐袋缺少明显号码，被移到取餐架内侧。骑手按外露小票拿走餐品，实际内容与订单不符。门店发现缺单后，需要逐袋打开检查。已经完成包装的其他订单也受到复核影响。

汤桶渗漏后牵连同箱其他订单

汤桶装袋时外壁已经留有少量汤迹。打包人员擦去表面液体，没有继续查看桶盖边缘。配送途中，桶盖受力后再次出现渗漏。汤汁流入配送箱，旁边纸袋底部随之受潮。其他订单的标签被浸湿，取餐对应也变得困难。配送人员需要分别联系相关门店确认。原本独立的订单因此进入共同异常处理。外箱共用空间放大了单只汤桶的包装问题。

保温袋未闭合使餐盒在箱内滑动

打包餐品放入保温袋后，拉链没有完全拉合。车辆起步时，袋内餐盒向空隙处滑动。盒盖受到袋口边缘挤压，部分位置逐渐松开。途中停车取放其他订单，又改变了原有摆放方向。保温空间持续敞开，餐品热量也更快散失。送达后外袋仍然完整，盒体却已经偏离原位置。门店回查时需要区分出店包装与途中摆放变化。封袋状态与后续固定方式共同影响到达外观。

取消单从待取架撤回原位置记录

订单取消后，柜台先查该袋是否仍在架上。找到餐袋后移出正常待取区域。餐袋标识保留取消订单号，交负责人安排处置。已被取走的订单单列交付情况，不能只撤掉系统提示。打包票作出停止追加商品的标记。收尾时核对取消清单与架上剩袋，避免继续交付已取消餐品。