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【咖啡与吧台】吧台狭窄导致端杯避让频繁
- 外带杯盖按杯型配套领用
- 杯具回补迟缓打断饮品制作
- 浓缩与奶泡完成时间没有衔接
外带杯盖按杯型配套领用
补充包材时,吧台按杯型分别放置杯盖。相近尺寸的杯盖不倒入同一个无标识容器。供应商更换杯型后,先核对当前盖子是否配套。扣盖时查看杯沿是否完整进入盖槽。发现配合松动的包材批次单独留置。领班调整领用位置后,同步告知收银与制作岗位。
杯具回补迟缓打断饮品制作
清洁杯具集中放在后侧,吧台常用位置的杯子逐渐用完。制作人员发现缺杯后,离开设备去取补充杯具。已经接好的浓缩暂时留在台边。其他人员接手制作时,需要先确认缺杯订单。回补的杯型与当前订单不完全一致,又要重新查找。清洗区仍有待干杯具,短时无法全部转入使用。饮品制作在准备环节出现多次停顿。杯具周转状态没有随订单数量变化及时传递。
浓缩与奶泡完成时间没有衔接
浓缩咖啡已经萃取完成,打奶人员仍在处理前一杯。待合杯的浓缩留在台边,表面状态随等待发生变化。奶泡随后完成,原杯却被其他订单挡在内侧。制作人员需要移动台面物品,才能完成最后合杯。前厅拿杯前又确认了一次订单归属。单杯制作中的多次等待累积到了交付环节。