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桌面杯渍影响空位交接,萃取与打奶错时延长合杯等待
- 备用磨豆机未启用形成制作等待
- 磨豆机换豆先处理原豆余料
- 杯签打印顺序接住改单备注
- 浓缩与奶泡完成时间没有衔接
备用磨豆机未启用形成制作等待
高峰订单集中到来,吧台仍只使用常用磨豆机。备用设备没有提前备豆,制作人员难以直接切换。需要更换豆种的订单打断了当前研磨顺序。咖啡机前出现待粉杯,出杯口则继续积累未完成小票。前厅催问进度,吧台需要在制作间隙逐笔回应。设备准备与订单分流没有同步,等待集中在研磨环节。
磨豆机换豆先处理原豆余料
换豆前把原豆名称及所在磨豆机确认清楚。豆仓余豆按门店安排单独收存并保留标识。出粉通道中的原豆残留按设备操作要求处理。新豆加入后,先查看实际出粉与萃取表现。试做用量与营业出品用量分开登记。新豆配方卡放到对应机位,避免另一班沿用旧参数。
杯签打印顺序接住改单备注
顾客改单后,收银员确认原杯是否已经进入制作。尚未制作的杯签撤下,再发出更新后的制作票。已经制作的饮品单独交负责人处理。新杯签写明当前选择,不让制作人员在两张旧备注间猜测。取餐时核对订单号及饮品数量。旧杯签从操作台收走,避免下一位又按旧内容重做。
浓缩与奶泡完成时间没有衔接
浓缩咖啡已经萃取完成,打奶人员仍在处理前一杯。待合杯的浓缩留在台边,表面状态随等待发生变化。奶泡随后完成,原杯却被其他订单挡在内侧。制作人员需要移动台面物品,才能完成最后合杯。前厅拿杯前又确认了一次订单归属。单杯制作中的多次等待累积到了交付环节。
砂锅传菜遇到狭窄过道,临时加菜遗漏在撤盘交接中,汤盅开盖过早影响保温