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单台磨豆机承接全部高峰订单|杯口标记不清增加浓缩端错风险|桌面杯渍影响空位交接

· 来源:禾岭商业资讯网 · 作者:萧亦蔓
责任编辑:潘庭禾 · 二审:戚予原 · 三审:平亦芮

分类:咖啡与吧台

糖包取用位置穿过出杯动线

糖包和搅拌棒放在座位区内侧,取用人员需要经过出杯口。高峰时客人停下来挑选,端杯人员无法直接通过。热饮在吧台边等待,冷饮则继续进入同一片台面。服务人员临时移动杯子,为后续订单腾出位置。原有订单先后次序随移动发生变化。客人返回座位时,又与取餐人员交叉。吧台需要重复核对已完成和未取走的杯子。小件用品的摆放位置影响了整体出杯通行。

备用磨豆机未启用形成制作等待

高峰订单集中到来,吧台仍只使用常用磨豆机。备用设备没有提前备豆,制作人员难以直接切换。需要更换豆种的订单打断了当前研磨顺序。咖啡机前出现待粉杯,出杯口则继续积累未完成小票。前厅催问进度,吧台需要在制作间隙逐笔回应。设备准备与订单分流没有同步,等待集中在研磨环节。

杯签打印顺序接住改单备注

顾客改单后,收银员确认原杯是否已经进入制作。尚未制作的杯签撤下,再发出更新后的制作票。已经制作的饮品单独交负责人处理。新杯签写明当前选择,不让制作人员在两张旧备注间猜测。取餐时核对订单号及饮品数量。旧杯签从操作台收走,避免下一位又按旧内容重做。

手冲滤杯未沥干便进入下一单

清洗后的滤杯叠放在台面,内壁仍留有积水。制作人员直接取用,残水进入后续准备过程。不同滤杯的湿润状态不一,操作起点出现差别。成杯风味发生变化后,人员先检查研磨和注水。器具准备环节没有单独留下交接信息。复做时需要重新整理清洗、沥水与取用的位置。

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