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临时恢复供应后更新原沽清提示_沽清信息传到接单位置

· 来源:丰栈经济观察 · 作者:李言茉
责任编辑:史言宁 · 二审:戚映芮 · 三审:汪沐栩

分类:菜单与沽清

沽清信息传到接单位置

厨房发现某项原料不足,需要让前厅看到实际供应变化。沽清清单只贴在后场,桌边人员可能仍按菜单推荐。电话接单与现场点餐也需要采用同一状态。临时恢复供应后,原有提示还要继续更新。接单人员换班,需要知道当前哪些项目仍不能制作。

菜单二维码更换后的旧桌贴去向

点单二维码换到新入口后,桌面上的旧贴纸仍可能继续被扫描。旧入口能够打开页面,并不表示其中菜品仍然有效。顾客从不同桌位进入点单页时,可能看到不同版本的菜单。前台排查这类差异,需要核对桌贴实际指向的入口。桌贴上的图案相似,不能代替对跳转结果的查看。已经撤下的旧桌贴应按门店安排单独整理,避免再次取用。备用桌牌也要与当前入口对应,否则补换时仍可能带回旧版。如果新入口尚未完成菜品对应,应先明确现场可用的点单方式。恢复扫码前,可以从实际桌位查看跳转页面和可售内容。排查记录保留桌号、入口版本和处理状态,便于接班人员继续检查。旧入口停止使用的范围应同步给负责摆台和清台的人员。菜单入口更新只有落实到顾客实际接触的桌贴,才完成前台衔接。

套餐替换写清实际内容

套餐中的配菜更换后,顾客看到的菜单需要与实物对应。只说套餐名称不变,不能说明内容没有变化。可替换选项需要让接单人员容易找到。厨房制作单也应当反映顾客最终选择。出餐复核根据实际内容核对,不能只认套餐简称。

新菜单启用收整备用旧册

新菜单发到前厅后,按桌区清点实际替换数量。备用柜中的旧菜单也要一并找出。仍需留存的旧册标明版本与失效状态。门口海报上的菜名和价格同步核对。服务员拿到新册后查看本次调整项目。顾客提出两册内容不同的情况时,先查版本再说明当前可用内容。

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