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【样板果展示与整批货品存在差异】分级口径不清增加退货争议,退货占用鲜货包装通道
- 样板果展示与整批货品存在差异
- 退货箱进入包装通道挤占鲜货位置
- 不同地块果品装入同款包装箱
样板果展示与整批货品存在差异
展示时挑选了外观较好的果实,整批货物却包含不同规格。分级人员没有收到与展示样品一致的装箱要求。包装端按常用等级发货,收货人则按展示画面验收。差异主要集中在果径、色泽和表面状态。退货反馈回到产地后,原有分级记录难以直接对应。展示、分级和发货之间缺少共同确认的样品信息。
退货箱进入包装通道挤占鲜货位置
退回的果箱暂时放在包装通道,尚未确认可用状态。新到果筐继续进入,待分级货物被迫绕行。退货外箱与正常箱样式相近,忙时难以直接分辨。包装人员需要停下核对来源,当前发货任务被打断。拆箱检查留下的空箱又占用了备料空间。逆向货物的处置进度影响到了正常鲜货周转。
不同地块果品装入同款包装箱
相邻地块的果品同时送到包装点,外筐样式相同。分级人员将符合外观要求的果品合并装箱。箱外只标产品名称,没有保留地块来源。后续出现品质差异,发货清单难以缩小查看范围。留在产地的余货也已重新混放。人员需要回查采收时间和搬运路线。合并装箱减少了现场区分,却增加了后续批次核对。同款外箱不能直接代表相同来源。