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夜班支援人员遭遇编码差异,移库未完成便按新位置下发任务,高位标签反光拖慢取货

· 来源:禾岭商业资讯网 · 作者:范念芮
责任编辑:曹知苒 · 二审:邹景岑 · 三审:黄思茉

分类:库位与拣货

移库未完成便按新位置下发任务

物料的库位记录已经改到新巷道,原托盘仍在旧位置。移库人员先去处理另一项搬运,没有留下完成标记。新下发的拣货任务指向空货架。员工沿新巷道查找后,又返回收货台询问。旧位置的托盘外侧没有待搬提示,其他人以为移库已取消。同一物料在交接中出现不同位置说法。原订单暂时缺料,复核台无法合并发货。查到实物后,仓库还需确认新的搬运是否继续执行。

相似包装商品先对编码再取货

拣货员到货位后,先核对货位牌和任务中的位置。包装外观相似时继续查看商品编码及规格。同名不同容量的商品不能凭盒面颜色代拣。取货数量按任务的计量单位清点。整箱与单件换算不清时,先查看商品资料中的包装关系。复核位发现错规格后,追到具体货位调整摆放标识。

叉车与人工任务错时引发等待

拣货员到达高位货架时,叉车仍在另一侧处理上架。叉车完成上架后返回,拣货员已经转去处理其他订单。双方依靠临时喊话寻找对方,任务位置不断变化。巷口聚集的待拣货物压缩了车辆转弯空间。叉车绕行后再次错过人员,等待时间继续累积。复核台迟迟收不到完整订单,发货准备受到牵连。

紧急订单穿插后原拣货任务悬停

拣货车已经装入常规订单的部分物料,现场又收到急单通知。员工将未完成的拣货车停在巷口,转向新的取货位置。原订单上的已拣标记没有及时更新。接手人员看到仍未划去的货号,再次取出相同物料。复核台收到重复货箱后,需要回查两份作业记录。急单完成后,原拣货车还停在通行位置。后续叉车经过巷口,需要先联系人员移车。临时插单影响了取货、复核和通道使用。

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