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口头订单缺少交货数量凭证
- 分批交货逐车冲减订单余量
- 替换货源先确认具体差别
- 农场代收款按客户订单归属
分批交货逐车冲减订单余量
一张订单分车发出时,每车建立独立装货明细。明细引用原订单号并注明本车数量。采购方签收后,按实际接收数量更新已交记录。拒收与短少部分继续留在差异清单。订单剩余量根据各车确认结果计算。最终结单前,逐车查齐签收资料,不凭最后一车发完认定全部交齐。
替换货源先确认具体差别
原货源不足时,临时调入的产品可能在规格与外观上有差异。同品种名称不能保证装箱表现完全相同。销售人员需要核对原订单约定。替换安排应当让买方了解实际变化。打包人员需要区分原货源与调入货源。外箱统一后,内装来源仍需要可查。不能用混装方式掩盖临时调货。替换结果保留在订单中,售后才容易对应具体交付内容。
农场代收款按客户订单归属
多人代收货款时,每笔收款都记录客户及订单号。现金、转账和尚未收取的款项分别登记。家庭支出不直接冲减销售收款记录。统一入账时,按各笔实际收款凭据核对。无法对应订单的来款先保留待核状态。客户对账时能够看到每批交货与对应已收金额。