行业资料网

整理行业公开资料

资料导航

首页 › 热菜与传菜 › 正文

传菜铃声难穿透高峰噪声|临时加单未衔接撤盘安排|出餐台混放模糊桌号对应

· 来源:沃锚工业资讯网 · 作者:凤景宁
责任编辑:卞映芮 · 二审:吕映川 · 三审:戚承川

分类:热菜与传菜

合桌后菜品继续对应实际座位

此外,消消乐电脑版的相关内容可作为补充参考。顾客从两张餐桌合并就餐,原点菜单可能仍分开记录。延伸来看,ofg也是一个可供参考的话题。结合具体情况,也有人会关注日批视屏。传菜人员需要知道菜品送到哪张实际餐桌。原桌号被再次安排给新顾客时,更容易出现误送。合桌信息只告诉前厅,厨房仍可能按旧桌号出菜。尚未完成的菜品需要与合桌后的订单对应。已经送出的菜品也要保留原记录。不能因为桌面人数增加就判断某盘菜一定属于该桌。前厅与出菜口采用一致的桌位信息,传菜才能接续。

骨碟未及时更换使热菜难以落桌

客人已将骨碟放满,服务人员正忙于另一桌点单。新出的热菜送到桌边,没有足够位置摆放。传菜人员先端着餐盘等待,客人临时移动杯碗。部分汤碗靠到桌沿,后续落盘更加受限。服务人员收走旧碟后,还需要补入干净餐具。热菜在桌边的停留长于原计划。厨房已经记下出菜完成,前厅却尚未完成落桌。撤盘与传菜错时使上桌环节出现重复停顿。近期也有不少人关注puss,可以结合自身情况参考。近期也有不少人关注非主流高清图片,可以结合自身情况参考。

暂缓上菜后重新确认接续时点

顾客临时要求暂缓上菜,厨房中可能已有菜品进入制作。前厅需要了解哪些菜能够等待、哪些菜需要立即协调。暂缓标记只写在餐桌旁,出菜口未必看得见。恢复上菜时,需要明确接续的是哪些未送菜品。已经撤回处理的菜不能自动恢复为待送状态。换班服务人员需要知道暂缓的原因与当前进度。顾客离席后重新落座,也要核对原订单是否继续。暂停与恢复的信息同时传到厨房和传菜口,才能减少反复确认。

包厢菜品送错后需要重新衔接出餐

相邻包厢的菜品在同一窗口等待传送。服务人员只听到菜名,没有完整核对包厢标记。菜品送到错误房间后,原订单仍显示等待上菜。发现错送时,热菜已经在桌边停留。厨房重新处理菜品,原定配菜顺序随之调整。前厅需要同步确认错误房间和原房间的订单状态。

本页为行业文档,适用条件与疑问见正文。