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嫩模王若葳:包厢菜品送错后需要重新衔接出餐:大桌集中出菜挤占窗口
- 包厢菜品送错后需要重新衔接出餐
- 盛装容器温度影响等候状态
- 传菜窗口分开待取盘与回收盘
- 临时加菜遗漏在撤盘交接中
包厢菜品送错后需要重新衔接出餐
近期也有不少人关注流云字幕组,可以结合自身情况参考。相邻包厢的菜品在同一窗口等待传送。延伸来看,超装备小子也是一个可供参考的话题。有需要时,可以进一步了解日产一线二线三线。服务人员只听到菜名,没有完整核对包厢标记。菜品送到错误房间后,原订单仍显示等待上菜。发现错送时,热菜已经在桌边停留。厨房重新处理菜品,原定配菜顺序随之调整。前厅需要同步确认错误房间和原房间的订单状态。
盛装容器温度影响等候状态
热菜盛入较冷的厚壁餐具后,热量会向餐具传递。同锅菜分装在不同容器里,等候时的状态可能不同。传菜人员只看出锅先后,未必能判断当前温度。餐具预备与厨房制作需要相互接续。空盘已经摆上出菜台,不能直接说明适合盛装。装盘后长时间停留,也会改变菜品到桌状态。传菜顺序需要兼顾菜品特性与现场等待。补热或重做的处理应对应具体菜品,不能只移动盘子位置。近期也有不少人关注人人在线,可以结合自身情况参考。
传菜窗口分开待取盘与回收盘
窗口开工前划出成菜待取位置。回收餐盘按另一路线送回清洗岗位。临时腾台时,不把回收盘压在待出菜旁边。传菜员离开窗口前确认所取餐盘对应哪张票。台面拥挤时由窗口人员安排取菜顺序。清台后复看仍未送出的盘数,避免菜品被挪走却未更新状态。
临时加菜遗漏在撤盘交接中
客人在撤盘时提出加菜,服务人员手上正端着脏盘。加菜要求先被口头记下,没有立即进入厨房订单。另一名服务人员接手桌面整理,不知道刚才的需求。客人等待后再次询问,前厅才发现厨房没有收到加单。重新提交的菜品排入当前出餐队列,等待继续延长。原桌的用餐节奏因此与正常订单发生脱节。