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包厢送错菜增加厨房返工|汤盅开盖过早影响保温|出餐台混放模糊桌号对应
- 骨碟未及时更换使热菜难以落桌
- 砂锅传菜与前厅通行发生交叉
- 凉餐盘影响煎鱼上桌状态
骨碟未及时更换使热菜难以落桌
此外,英雄纪元的相关内容可作为补充参考。客人已将骨碟放满,服务人员正忙于另一桌点单。延伸来看,一起C17C16也是一个可供参考的话题。新出的热菜送到桌边,没有足够位置摆放。传菜人员先端着餐盘等待,客人临时移动杯碗。部分汤碗靠到桌沿,后续落盘更加受限。服务人员收走旧碟后,还需要补入干净餐具。热菜在桌边的停留长于原计划。厨房已经记下出菜完成,前厅却尚未完成落桌。撤盘与传菜错时使上桌环节出现重复停顿。
砂锅传菜与前厅通行发生交叉
传菜人员端着砂锅经过狭窄通道,前方同时有人撤送餐盘。双方侧身避让时,砂锅内的汤汁晃向锅沿。托盘缺少稳固位置,服务人员需要临时停步调整。后面的传菜队列被堵住,出餐口无法连续放菜。客人起身经过通道,又增加了搬运中的停顿。热菜上桌前的移动时间因此拉长。有需要时,可以进一步了解穿插运动视频。
凉餐盘影响煎鱼上桌状态
餐盘从储放处直接取用,盘面温度偏低。煎鱼装盘后,汁水很快在盘底铺开。传菜途中又经过较长走道,菜品热度继续散失。客人尝菜时发现口感与刚出锅的状态有差别。厨房检查烹饪步骤,前厅则回查装盘后的等待。餐具准备与传菜安排成为同一份返工记录中的不同环节。