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代取预订需要继续核对订单:预订余量与柜台现售分开登记
- 预订余量与柜台现售分开登记
- 预订修改同步制作清单
- 陈列补货同步价牌内容
- 冷却架位置避开持续蒸汽
预订余量与柜台现售分开登记
开店陈列前,把预订单占用的数量从现售安排中分出。预留产品贴上可追到订单的标识。柜台现售补货不能直接拿走未交付的预留份。顾客取消预订后,由负责人员确认后续去向。取消记录与实际转入现售的数量对应。收尾清点时分别查看待取预订和普通余量。
预订修改同步制作清单
顾客修改取货时间后,制作清单需要接续更新。聊天中答应提前,不代表后场已经看到变化。蛋糕装饰与实际交付可能分属不同岗位。接单人员需要确认改动影响哪些待办。旧清单继续留在台面时,应当明确当前使用版本。
陈列补货同步价牌内容
陈列盘补入新品后,前方价牌需要对应实际产品。相同外形的面包可能使用不同内馅。空盘留着旧价牌,会让顾客误以为仍有库存。补货人员需要把产品名称与摆放位置一起确认。售罄信息传到前台,接单才不容易继续使用旧内容。
冷却架位置避开持续蒸汽
刚出炉的产品需要在适当位置接续冷却。冷却架靠近蒸汽来源时,产品表面状态可能改变。上层与下层受到的气流也可能不同。包装人员需要查看实际冷却状态,而不是只记出炉顺序。尚未适合包装的产品需要保留独立位置。