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代取预订需要继续核对订单 售罄陈列盘前旧价牌待更新 面包切片工具保留清洁状态

· 来源:杉岚产业资讯网 · 作者:赵舒宁
责任编辑:廉映宁 · 二审:褚庭禾 · 三审:柳舒芮

分类:烘焙与预订

预订修改同步制作清单

顾客修改取货时间后,制作清单需要接续更新。聊天中答应提前,不代表后场已经看到变化。蛋糕装饰与实际交付可能分属不同岗位。接单人员需要确认改动影响哪些待办。旧清单继续留在台面时,应当明确当前使用版本。

切片工具区分不同内馅

面包刀切过带馅产品后,刀面可能留有残余。继续切原味产品,会把残留带到新的切面。外观看不见大块内馅,也需要按操作要求收整。待清理工具与可直接取用工具需要分清。切片人员换班后,不能只凭刀摆在原处判断可用。

改取蛋糕时间同步冷藏待取表

顾客提出改取时间后,前台查到原预订单。修改后的时间同时传给制作和保管岗位。已经完成的蛋糕保留原制作信息,不改写为尚未制作。待取标签更新后撤下旧提示。代取人到店时,前台按当前有效订单核对。交付结束再关闭待取项,避免后场继续为同一订单留货。

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交货争议备注阻断应收确认-票面主体与收款账户不一致-回款路径变更未通知付款端