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包厢送错菜增加厨房返工-临时加单未衔接撤盘安排-砂锅传菜遇到狭窄过道

· 来源:盈畦财经资讯网 · 作者:萧承茉
责任编辑:陈若衡 · 二审:顾承原 · 三审:祁思棠

分类:热菜与传菜

退回菜品与正常出菜分区放置

退回菜品经过顾客餐桌后,状态已经不同于刚出锅的菜品。传菜台需要能够辨认退回与待送的餐盘。相同盘型放在一起,忙时容易被重新端出。退菜原因需要对应具体订单。厨房查看反馈时,也要知道餐盘已经经过哪些环节。重新制作的菜品不能与原盘共用模糊标记。传菜人员接到补做菜,需要确认目标桌号仍然有效。退回处理结束后,相关餐具再进入适当的清洗流程。

同桌分批出菜按已出清单接续

传菜员接到菜品后,核对桌号和菜名。已经送出的菜品在本桌清单上标记。同桌剩余菜品继续留在待出列表。窗口临时补做的菜要注明对应原单项目。服务员询问进度时,后厨按未出项目回复。不能把整桌已开做误写成整桌已出齐。

热菜在传菜口等待后表面变干

热菜出锅后停在传菜口,桌号对应尚未确认。窗口继续接收新菜,先出的餐盘被挤到台面内侧。服务人员取走外侧餐盘,内侧热菜仍在等待。菜品表面逐渐变干,上桌时已经失去刚出锅的状态。客人提出回温后,厨房需要重新安排炉位。原有出菜顺序被打断,后续菜品也出现等待。

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待处理网具与可用器具分开放置,塘口换班交清设备当前运行状态

冷却结束后接续封装,鲜销与加工货物分别接续,菌袋入房保留批次与层架位置

外呼说明与书面费用信息不一致