首页 › 烘焙与预订 › 正文
冷却架靠近蒸汽影响表面状态|代取预订需要继续核对订单|陈列补货同步产品名称与价牌
- 改取蛋糕时间同步冷藏待取表
- 切片工具区分不同内馅
- 陈列补货同步价牌内容
- 预订取货核对当前联系人
改取蛋糕时间同步冷藏待取表
顾客提出改取时间后,前台查到原预订单。修改后的时间同时传给制作和保管岗位。已经完成的蛋糕保留原制作信息,不改写为尚未制作。待取标签更新后撤下旧提示。代取人到店时,前台按当前有效订单核对。交付结束再关闭待取项,避免后场继续为同一订单留货。
切片工具区分不同内馅
面包刀切过带馅产品后,刀面可能留有残余。继续切原味产品,会把残留带到新的切面。外观看不见大块内馅,也需要按操作要求收整。待清理工具与可直接取用工具需要分清。切片人员换班后,不能只凭刀摆在原处判断可用。
陈列补货同步价牌内容
陈列盘补入新品后,前方价牌需要对应实际产品。相同外形的面包可能使用不同内馅。空盘留着旧价牌,会让顾客误以为仍有库存。补货人员需要把产品名称与摆放位置一起确认。售罄信息传到前台,接单才不容易继续使用旧内容。
预订取货核对当前联系人
代取人到店时,可能只知道预订人的姓名。同名订单需要继续核对具体产品信息。提前取走的订单要从待取队列中清楚结束。顾客修改联系电话后,旧联系方式仍可能留在纸单上。交付记录对应实际订单,后场才知道哪些预订已经完成。